1. Oggetto del servizio
CasaCheckAI eroga un pre-check documentale assistito da intelligenza artificiale sui documenti relativi a un immobile, fornito dall'utente. Il servizio:
- non costituisce perizia tecnica;
- non sostituisce la consulenza di geometri, ingegneri, architetti, notai, avvocati o periti abilitati;
- non garantisce l'assenza di criticità reali sull'immobile;
- segnala possibili anomalie e incongruenze nei documenti forniti.
2. Obblighi dell'utente
L'utente si impegna a fornire documenti propri o di cui ha legittimo possesso, e a non caricare dati di terzi senza il loro consenso. Si obbliga inoltre a pagare il corrispettivo previsto per il tier selezionato.
3. Obblighi del prestatore
CasaCheckAI si impegna ad analizzare i documenti caricati e a restituire un report secondo il tier acquistato, entro le tempistiche dichiarate. I documenti originali vengono cancellati 90 giorni dopo la consegna del report. Il report PDF resta accessibile per 12 mesi.
4. Limitazione di responsabilità
Il report ha valore orientativo. Le decisioni d'acquisto rimangono esclusiva responsabilità dell'utente. CasaCheckAI non risponde per danni derivanti da affidamento esclusivo sul report. La responsabilità complessiva del prestatore è in ogni caso limitata all'importo pagato dall'utente per il singolo report.
5. Diritto di recesso — esclusione
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005), il diritto di recesso è escluso per servizi digitali erogati con consenso esplicito dell'utente prima della scadenza del periodo di recesso, qualora l'utente accetti espressamente di perdere il diritto. In fase di checkout l'utente conferma esplicitamente di voler avviare immediatamente il servizio e di rinunciare al diritto di recesso.
6. Politica refund commerciale
- Rimborso completo se il report non è ancora stato avviato;
- Rimborso parziale o totale a discrezione, in caso di errori gravi documentabili nel report;
- Nessun rimborso dopo la consegna del report (salvo i casi sopra).
7. Proprietà intellettuale
Il report consegnato è di proprietà dell'utente, che ne può disporre liberamente, incluso il diritto di condividerlo con tecnici abilitati. Loghi, marchi e codice di CasaCheckAI restano di proprietà del prestatore.
8. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori si applica il foro del consumatore. Per le controversie B2B è competente il foro del prestatore.
9. Modifiche ai Termini
Eventuali modifiche saranno comunicate via email agli utenti registrati e pubblicate sul sito almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.